礼仪的概念礼仪是指人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯 、宗教信仰 、时代潮流等因素而形成，既为人们所认同 ，又为人们所遵守 ，是以建立和谐关系为目的的各种符合交往要求的行为准则和规范的总和。简言之，礼仪就是人们在社会交往活动中应共同遵守的行为规范和准则 。礼仪的含义 说实际 ，对于旨在维护森严的封建等级制度的礼仪制度 ，尤其是那些落后的繁文缛节，新的社会制度和价值体系非但无法接纳 ，而且必须坚决予以抛弃 。自辛亥革命彻底否定了几千年的封建制度之后 ，伴随着社会价值观的根本改变，礼也被赋予了全新的现代意义。 如果说传统意义上的礼是一种涵盖一切制度、法律和道德的社会行为规范的话，今天的所谓礼则仅仅是对礼貌和相关活动的礼仪形式而言的 ，这也是我这一组话题所要讨论的主要范畴 。 礼仪是在人际交往中 ，以一定的 、约定俗成的程序 、方式来表现的律己、敬人的过程 。涉及穿着 、交往 、沟通、情商等内容。从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现 。从交际的角度来看 ，礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术 ，一种交际方式或交际方法 。是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。 从传播的角度来看，礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。如果分类 ，可以大致分为政务礼仪 、商务礼仪 、服务礼仪、社交礼仪 、涉外礼仪等五大分支 。但所谓五大分支 ，因为礼仪是门综合性的学科，所以又是相对而言 。各分支礼仪内容都是相互交融的 ，大部分礼仪内容都大体相同。礼仪的主要功能 ，从个人的角度来看，一是有助于提高人们的自身修养；二是有助于美化自身 、美化生活；有助于促进人们的社会交往 ，改善人们的人际关系；还有助于净化社会风气 。从团体的角度来看 ，礼仪是企业文化、企业精神的重要内容，是企业形象的主要附着点 。大凡国际化的企业，对于礼仪都有高标准的要求 ，都把礼仪作为企业文化的重要内容 ，同时也是获得国际认证的重要软件。
（六）名片交换的注意点
（1）与西方 、中东 、印度等外国人交换名片只用右手就可以了，与日本人交换用
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名片使用
在国际交往中 ，没有名片的人 ，将被视为没有社会地位的人 。一个不随身携带名片的人，是个不懂得尊重别人的人 。名片不仅要有 ，而且要带着。在外国的企业公司 ，员工这个名片放在什么地方都有讲究，一般放在专用名片包里 ，或放在西装上衣口袋里 ，不能乱放 。 名片在制作上，讲三个不 。第一个不：名片不随意涂改。在国际交往中 ，名片譬如脸面 ，脸面是不改的；第二个不：提供私宅电话 。涉外礼仪讲究保护个人隐私；第三个不：名片制作，不提供两个以上的头衔 。倘若一个名片上给的头衔越多，有三心二意、用心不专 、蒙人之嫌。所以很多外国人 ，他身上会有好几种名片 ，对不同的交往对象，使用的不同名片。
（一）名片的内容与分类 名片的基本内容一般有姓名 、工作单位、职务 、职称 、通讯地址等 ，也有把爱好、特长等情况写在上面 ，选择哪些内容，由需要而定 ，但无论繁、简 ，都要求信息新颖，形象定位独树一帜 ，一般情况下 ，名片可分两类 。
1．交际类名片 。除基本内容之外，还可以印上组织的徽标 ，或可在中文下面用英文写 ，或在背面用英文写，便于与外国人交往。
2．公关类名片 。公关类名片可在正面介绍自己，背面介绍组织 ，或宣传经营范围 ，公关类的名片有广告效应，使组织收到更大的社会效益和经济效益 。
（二）名片的设计 名片的语言一般以简明清晰 、实事求是 ，传递个人的基本情况 ，从而达到彼此交际的目的。在现实生活中，我们可以看到有些名片语言幽默 、新颖 ，别具一格 。如：
（1）“您忠实的朋友——×××” ，然后是联系地址、邮编 、电话，名片没有任何官衔 ，语言简洁 ，亲切诚实 。
（2）另有一人则写着：“家中称老大，社会算老九 ，身高一七八 ，自幼好旅游，敬业精神在，虽贫亦富有 ，好结四方友 ，以诚来相求 ”。
（3）著名剧作家沙叶新的名片有一幅自己的漫画像，自我介绍的文字很幽默 、有趣 ，使人对其了解更加深刻：“我 ，沙叶新，上海人民剧作家——暂时的；上海人民艺术剧院剧作家——永久的；××委员、××理事 、××顾问 、××教授——都是挂名的 。在设计上 ，除了文字外 ，还可借助有特色或象征性的图画符号等非语言信息辅助传情，增强名片的表现力 ，但不能有烦琐的装饰 ，以免喧宾夺主 。
（三）名片的放置 一般说来，把自己的名片放于容易拿出的地方 ，不要将它与杂物混在一起 ，以免要用时手忙脚乱，甚至拿不出来；若穿西装，宜将名片置于左上方口袋；若有手提包 ，可放于包内伸手可得的部位。不要把名片放在皮夹内 ，工作证内，甚至裤袋内 ，这是一种很失礼雅的行为 。另外 ，不要把别人的名片与自己的名片放在一起，否则 ，一旦慌乱中误将他人的名片当作自己的名片送给对方 ，这是非常糟糕的 。
（四）出示名片的礼节
（1） 出示名片的顺序：名片的递送先后虽说没有太严格的礼仪讲究，但是 ，也是有一定的顺序的。一般是地位低的人先向地位高的人递名片 ，男性先向女性递名片。当对方不止一人时，应先将名片递给职务较高或年龄较大者；或者由近至远处递 ，依次进行 ，切勿跳跃式地进行，以免对方误认为有厚此薄彼之感 。
（2）出示名片的礼节：向对方递送名片时，应面带微笑 ，稍欠身 ，注视对方，将名片正对着对方 ，用双手的拇指和食指分别持握名片上端的两角送给对方 ，如果是坐着的，应当起立或欠身递送 ，递送时可以说一些：“我是×× ，这是我的名片，请笑纳 。 ”“我的名片 ，请你收下。”“这是我的名片 ，请多关照 。 ”之类的客气话 。在递名片时，切忌目光游移或漫不经心。出示名片还应把握好时机 。当初次相识 ，自我介绍或别人为你介绍时可出示名片；当双方谈得较融洽 ，表示愿意建立联系时就应出示名片；当双方告辞时，可顺手取出自己的名片递给对方，以示愿结识对方并希望能再次相见 ，这样可加深对方对你的印象 。
（五）接受名片的礼节 接受他人递过来的名片时 ，应尽快起身或欠身，面带微笑 ，用双手的拇指和食指接住名片的下方两角 ，态度也要必恭必敬，使对方感到你对名片很感兴趣 ，接到名片时要认真地看一下 ，可以说：“谢谢！ ”、“能得到您的名片，真是十分荣幸”等等。然后郑重地放入自己的口袋 、名片夹或其它稳妥的地方 。切忌接过对方的名片一眼不看就随手放在一边 ，也不要在手中随意玩弄 ，不要随便拎在手上，不要拿在手中搓来搓去 ，否则会伤害对方的自尊 ，影响彼此的交往 。
（六）名片交换的注意点
（1）与西方 、中东、印度等外国人交换名片只用右手就可以了，与日本人交换用双手。
（2）当对方递给你名片之后，如果自己没有名片或没带名片 ，应当首先对对方表示歉意 ，再如实说明理由 。如：“很抱歉，我没有名片 ” 、“对不起 ，今天我带的名片用完了 ，过几天我会亲自寄一张给您的 ” 。
（3）向他人索要名片最好不要直来直去，可委婉索要。 比较恰到好处地交换名片的方法大概有这么几个：
A：交易法。“将欲取之 ，必先予之” 。比如我想要史密斯先生名片 ，我把名片递给他了，“史密斯先生这是我的名片” 。当然 ，在国际交往中 ，会有一些地位落差，有的人地位身份高 ，你把名片递给他 ，他跟你说声谢谢，然后就没下文了。这种情况存在，你要担心出现这种情况的话 ，就是跟对方有较大落差的时候 ，不妨采用下一个方法 。
B：激将法 。“尊敬的威廉斯董事长，很高兴认识你 ，不知道能不能有幸跟您交换一下名片？ ”这话跟他说清楚了 ，不知道能不能有幸跟你交换一下名片，他不想给你也得给你 ，如果对方还是不给 ，那么可以采取再下一种方法。
C：联络法 。“史玛尔**我认识你非常高兴，以后到联邦德国来希望还能够见到你 ，不知道以后怎么跟你联络比较方便？ ”她一般会给 ，如果她不给，意思就是她会主动跟你联系 ，其深刻含义就是这辈子不跟你联系 。 接
受名片的注意事项
1.回敬对方 ，“来而不往非礼也”，拿到人家名片一定要回。在国际交往中，比较正规的场合 ，即便没有也不要说 ，采用委婉的表达方式，“不好意思名片用完了 ” ，“抱歉今天没有带 ” 。 2.接过名片一定要看 ，是对别人尊重，待人友善的表现 。接过名片一定要看 ，通读一遍 ，这个是最重要的。为什么要看？如果你把人家的名字和姓氏搞错了，显而易见怠慢对方是不可以的 。
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希望本篇文章《真正意义上的礼仪是什么？》能对你有所帮助！
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本文概览：礼仪的概念礼仪是指人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素而形成，既为人们所认同，又为人们所遵守，是以建立和谐关系为目的的各种符合交往要求的行为准则和...