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vivo手机是步步高手机 ，vivo公司是步步高集团旗下的一个子公司 。
vivo是步步高在智能机时代的品牌 ，OPPO是包括步步高创始人段永平在内的步步高高管们在2003年创立的海外品牌 。
现在oppo和vivo是各自独立发展。既是同行，又是对手 ，据权威数据机构IDC统计 ，OPPO 2016年已成为中国手机市场出货量第一品牌 。
扩展资料：
vivo品牌价值观：
vivo以乐趣、专业 、声望为核心价值观 。
乐趣：乐趣不仅是活在当下的畅快体验，更是一种能在分享中被放大和自我实现中被延续的力量。
专业：专业是一种持续专注的态度 ，有创新意识地全情投入 、关注细节、精益求精和用户体验至上的态度让vivo快速成长 ，不断进步 。
声望：声望来源于自我努力之后获得的差异化的行业地位，它意味着被消费者认可 、欣赏，从而具有改变世界的影响力 。
百度百科-vivo
百度百科-广东步步高电子工业有限公司
vivo产品经服务中心检测符合保修时不收取任何费用 ，如果不符合保修则会产生50元/台设备的人工费。目前vivo会员针对不拆机维修的项目可享受免“人工费 ”的权益 ，该项目为不拆机维修项目，所以建议提前注册vivo会员 ，前往服务中心即可享受免”人工费“权益 。
温馨提示：
① 不需要拆机维修时 ，注册vivo会员即可享受免“人工费 ”权益；
② 每月会员日活动期间，亲自到店送修产品可以享受免“人工费 ”权益；
③ 针对仅更换电池的用户 ，当前正在开展享受免“人工费”的活动 。
系统升级服务的人工费用为50元/次 ，若注册为vivo会员，可在vivo客户服务中心享受免收检测人工费的会员权益。
办理vivo会员：可以进入“vivo官网/vivo商城 ”APP ，使用手机号注册vivo账号即可成为vivo会员。vivo体验中心VIP卡需前往体验店办理 ，具体的办理事宜建议咨询工作人员 。
可以进入“vivo官网/vivo商城 ”APP--我的--售后服务--体验店或点击网页链接查询各地体验店地址 。
客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址。
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