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提出这个定律的是一个美国的社会语言学家叫阿尔伯特 。所谓55387定律指的是55%+38%+7%=100%,它是一个人际沟通最基础的一个规律性的东西。
001?55%指的是什么呢?就是人际沟通的时候,决定你沟通效果的是你的仪表。比如说你面试时 、拜访客户时 ,穿着是否得体?你的态度是傲慢的,还是谦逊的?是友好的,还是冷漠的?这就是人际沟通效果的55%。没张嘴说话 ,别人第一眼看到你的样子基本产生了决定性效果 。
002 38%指的是什么?指的是你表达的口气、口吻。同样的一句话,你表达出来是温和的、平稳的、自信的,还是强势的 、急促?表达的语气和口吻 ,决定着人际沟通38%的效果。很多人觉得和别人电话沟通的时候,反正对方又看不见你,想怎么表达都可以 。事实正相反 ,由于不见面,对方会对你的声音、语气更敏感。你是否自信、是否丛容 、是否坚定,对方都可以感受得到。
003?语言的内容只占7% 。?如果55和38都没管理好 ,那7根本输出不了。有的时候我们表面上的温和,你的那个肢体语言早就已经泄露了你内心的秘密。
当你了解沟通55387定律后,你就知道改善沟通的方向了 。
沟通定律——55387
拥有好的形象,是获得幸福人生的捷径!
我们一定要开始注重“7/38/55”黄金形象定律中38%与55%加总起来的93%。学好93%形象管理的能力 ,就能将内在特质翻译出来让别人理解,将内在能力表现出来让别人看到竞争力。形象管理是二十一世纪每个成功者必学的功课 。
55387法则是指形象沟通的“55387”定律;具体是:
1、决定一个人的第一印象中55%体现在外表、穿着 、打扮;
2、38%的肢体语言及语气;
3、谈话内容只占到7%。
今天无意中看到一个视频,讲到在所有人际沟通中普遍适用的一条简单规律 ,用数字总结来说就是55387。什么意思呢?
55387这条人际沟通定律是由美国的心理学家和传播学家艾伯特,梅拉比安提出的。即55%+38%+7%,其中决定一个人的印象的55%体现在外表 、穿着、仪容、沟通的态度 ,包括动作 、表情等;38%是讲话时的语气、语调、肢体语言等;7%是说话的内容 。
所谓的沟通技巧,说到底就是一个人的态度,是否真正重视、尊重沟通的对象 ,态度是否真诚 、语气是否平和,这些才是决定沟通效果最重要的因素。
相同的内容,由不同的人去沟通 ,达到的效果可能完全不一样。对于我自己这样一个不那么喜欢沟通的人而言,这些最底层,最基本的技巧往往最有效 。
在人际沟通里,把他人看得重一些 ,把自己看得轻一些,或许这样才能达到较好的沟通效果。
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