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综合管理人员工作总结(精选6篇)
充实的工作生活一不留神就过去了 ,这段时间里,相信大家面临着许多挑战,也收获了许多成长 ,来为这一年的工作写一份工作总结吧 。我们该怎么去写工作总结呢?以下是我整理的综合管理人员工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
综合管理人员工作总结 篇1
综合管理部是公司的综合管理部门 ,主要是负责公司的日常各项行政 、人力资源及法律事务等工作。下面是我想跟大家分享的综合人员工作总结,欢迎大家浏览 。
综合管理部是公司的关键部门之一,是一个公司承上启下、沟通内外、协调各部门的枢纽,是推动公司各项工作朝既定目标前进的中心。细数综合管理部的工作 ,可说是千头万绪,有文书处理 、档案管理、会议安排、订阅报刊杂志 、办公用品和日常用品的采购、发放情况进行备案、车辆管理 、人员的招聘、入职离职的办理……每一项工作的完成是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失 ,如何以最小得成本换得最高的效率,这些都是我们必须思考的问题。综合管理部人员虽然薪酬相对不高,但大家能齐心协力、任劳任怨 ,竭尽全力将各项工作顺利完成 。
20xx年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、效益目标上 ,综合管理部紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。为了总结经验 ,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将20xx年的工作做如下简要回顾和总结,不足之处恳请领导及各位同仁批评指正:
一 、人事管理方面
1、人员招聘方面,参加了专业与公司经营相关的学校招聘 ,并接收了两位实习生,目前在经营开发部和财务审计部实习。
2、人员培训与考评方面,组织了公司经营部门的员工参加了一级建造师与二级建造师及其它相关施工员 、材料员的报名与考试 。
3、在工资发放方面 ,每月按时完成考勤的统计,保证员工工资的正常发放。
4、在员工薪酬管理方面做了更趋于合理化的建议与调整。
二 、规范化管理方面
组织各部门做好每月的绩效考核工作,以公平、公正的原则进行考核。
三、行政事务工作方面
1 、做好办公用品、日常用品的采购、领用及发放 ,严格审查各部门办公用品及日常用品的使用情况,并做好物品领用登记,以节约 、降低成本为第一原则 ,合理的采购办公用品和日常用品 。
2、做好文件的收发和报关工作。把收到的文件及时呈报给领导审阅,并把审批的意见及时传达到各相关部门。同时把公司的文件、签订的有关合同、协议等分类进行整理 、编号并同意进行保存,使文件保存齐全和查阅方便 。
3、印章管理:指定专人对印章进行管理 ,规范用印使用流程,对公司各类对外文件及合同进行严格审核,最大限度的杜绝因用章疏漏给公司带来严重的影响,降低公司风险。
4、做好公司报刊订阅工作 、会务接待工作。
四、在对外方面
办理好营业执照、组织机构代码证 、社会保险证等年审工作及公司重大人事和股权变更、经营范围变更的相关手续 。
20xx年在公司领导和公司各部门的大力支持和帮助下 ,综合管理部各项工作开展的比较顺利,也取得了一定的成绩,并得到了大家的认可。但在看到成绩的同时 ,我们也很清醒的认识到了不足之处,主要有如下几点:
1、由于综合管理部常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望完成得最好 ,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
2 、抓制度落实不够,由于公司事务繁杂 ,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象 。
3、缺乏对员工的关心与了解 ,从而不能最好地适时了解员工的思想动态。
这些不足之处既是我们20xx的工作压力,更是我们的工作动力,因此在20xx年,我们主要加强如下的工作:
1、加强培训力度 ,完善培训机制
企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各部门人员的综合素质普遍有待提高,因此要根据实际情况制定培训计划 ,从真正意义上为他们带来帮助,为企业带来利益 。
2 、协助部门工作,加强团队建设
继续配合各部门工作 ,协助处理各项事务。拥有一支团结、勇于创新的团队是公司十三年来发展的重要保障。所以加强团队建设、组织员工开展一些有益的文化活动,增强同事之间的交流,也是20xx年综合管理部工作的重心。
3、完善公司制度 ,实现管理规范化
成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异 、完善的制度 。随着公司不断的发展壮大,管理制度的完善与规范是公司前进的前提 ,因此这也是我们20xx年工作的重点。
4、进一步挖掘各岗减员增效的潜力
进行公司各部门各职位的工作分析,通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值 、责任程度等方面进行综合考量,进一步挖掘各岗减员增效的潜力,使企业和员工得到双赢。
只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点 、我相信我们瑞桓建设一定会越做越强 ,我们饿明天会更加美好 。
综合管理人员工作总结 篇220xx年综合部在总部各职能部门大力支持和指导下,紧紧围绕总经理室年初提出的“加强团队建设,提高执行力;细化管理 ,加强内控;加强沟通,提高服务水平;群策群力,创新发展模式。 ”的工作思想 ,强化服务意识,发扬严谨、务实、奉献的亮剑精神,配合总经理室及各个部门好做各项管理工作:
一 、人事管理工作
20xx年对于深分的人事工作来说是极具挑战性的一年 ,因为业务量的骤增骤减给人员的配置带来很大的难度,人事工作做的好与坏 ,从小的方面来说关系到每一个职工的切身利益 ,从大的方面来讲则关系着整个单位的稳定与发展。
(一)人员变动情况:
20xx年年初在职人数为395人,截止20xx年12月31日在职人数为267人:
(二)人员基本情况:
截止到20xx年12月31日深分人员基本情况:
(三)20xx年末员工结构统计:
1、正式员工、试用员工 、实习生的人数、占比;
2、按员工业务分类:
3、员工年龄结构:
4 、持证率:
(1)公估证持证率:截止到20xx年12月31日员工总数267人(其中实习生65人),公估证持证人数为75人(其中实习生17人),含实习生持证率为28%;不含实习生持证率为29% ,其中实习生持证率为26% 。
(2)平安证持证率:截止到20xx年12月31日平安证持证人数为5人,含实习生持证率为2%,不含实习生持证率2.5%。
(四)工资情况:
深分20xx年工资总额共同计10 ,242.266元,其中固定工资8,471.186元 ,提成工资1,771.080元;人均工资为2769.13元比去年同期下降7.69%。
二、行政管理工作
(一)车辆管理:
1、深分本年度车辆维修费为668972.32元;各月份平均维
2 、深分11.0520xx年全年油费为1803171.48元,百公里油耗
3、车辆事故情况:全年共发生车辆事故108宗 ,事故率为22.52%;
4、车辆违章情况:全年共发生车辆违章73宗,违章率为15.39% 。
综合管理人员工作总结 篇3:
一 、加强管理,完善各项管理制度 ,充分调动人员积极性。
为了加强对人、财、物的管理,我们完善了各种管理制度,突出制度管理,严格照章办事 ,进一步明确了工作职责,完善了公章使用 、纸张使用、电脑使用、请假等各种常规管理,充分体现了对事不对人的管理思想 ,各项工作井然有序。合理调配人员,充分整合现有工作人员,做到人尽其才 ,才尽其用,充分调动人员的工作积极性 。每个人都能从工作的.大局出发,从整体利益出发 ,互相支持,互相帮助。大大增加了员工的责任意识,充分调动了员工的工作主动性和积极性 ,有效促进了公司的长远发展。
二 、加强学习,提高素质。
做好办公室工作,必须要有较高的理论素质和分析解决问题的能力 。办公室工作人员要通过各种途径进行学习,为此各办公室都配备了电脑 ,利用网上资源学习与工作有关的知识,不断开阔视野,丰富头脑 ,增强能力,以便跟上形势的发展,适应工作的需要。提高了理论水平、业务素质和工作能力。
三、做好办公室日常管理工作 。
1、人事档案管理 ,记录在公司员工的详细情况,做好新员工的入职手续及工作情况。
2 、 办公室对各类文件及时收集、归档,做到了分类存放 ,条理清楚,便于查阅;
3、建立了办公用品领用明细台帐,每件办公物品都有详细记录 ,按需所发,出入库记录一目了然,以便及时补充办公用品,满足大家的需要;
4 、 制定了电话传真接收制度 ,做到传真接收有记录,及时发送传真,为后续工作提供了方便 ,提高了工作效率;
5、 制定了公司纯净水领用记录,每月统计,账目清楚 ,一月一结。
四、文秘工作按规范运行
1 、文字服务工作还有一定的欠缺,今后我部门的工作人员一定加强文字功底与撰写能力 。这一阶段以来,我部门在学习中前进 ,办公室撰写、写作的`能力与一开始有了一定的提高。截止12月30日,全阶段拟写各类材料8份,各类会议纪要24份 ,制作公司简报3期。
2、会议服务水平有一定的提高 。会务工作做得如何,是对办公室服务水平的一个总体检验。这段时间以来,公司组织和协助各部门顺利完成了一些大小会议的组织和服务,特别是业务评审会议的召开 ,由于办公室在一次又一次的业务评审会议召开的历程中,积累了经验,因此 ,在会议服务工程中没有出现过失误。在迪庆州考察组到我公司考察调研时,我公司各位领导出席汇报工作,综合部也派出人员参与会务工作 ,配合提供会议服务,保证了会议的顺利召开 。
五 、存在的不足
在过去的这段时间里,在公司领导和上级的重视和指导下 ,在各部门的大力协助下,综合部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定的成绩单仍存在着很多的不足,主要表现在以下几个方面:
1、由于综合部常常事无巨细 ,每项工作我们主观上能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事都做到尽善尽美;
2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面 ,从而对领导决策应起到的参谋作用发挥得不够;
3 、制度落实不够,由于公司刚成立没几个月,在制度完善方面还存在着一些问题 ,某些制度还不够完善。
4、对公司的其他专业业务学习不够,比如说担保的流程与风险控制的一些措施等等。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决 。
六、明年的工作计划
在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作 ,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理 ,改进服务;大胆探索行政工作新思路、新方法,促使综合部工作再上一个新台阶。重点做好以下几个方面工作:
1 、努力提高综合部人员的综合素质,加强理论学习、业务学习 ,强化服务于管理意识、制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作的积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。
2 、完成公司各部门各职位的工作分析 ,为人才招募与绩效考核提供依据;
3、做好员工日常工作信息的采集,完成日常的各项行政工作;
4、充分考虑员工福利,做好员工激励工作 ,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强公司凝聚力 。
新的一年已向我们走来 ,我们要抢抓机遇 、开拓创新、拼搏进取,为实现公司20xx年的经营目标而努力奋斗!
综合管理人员工作总结 篇4一、食堂管理
作为一名食堂负责人来说,以让大家都吃得满意 ,干净 、健康、卫生及成本的合理控制为基础,对此最为重要的就属食品进货这一块了,因此每次采购进货都必须要求3人以上同时验收签字 ,在节约的基础上为大家采购到新鲜的原料。其次是食品的卫生,环境卫生问题,作为一个集体食堂,严格落实食品卫生安全 ,关系到每一个同事的身体健康,首先,食堂工作人员每年都要定期进行体检 ,不定期对工作人员进行思想教育,贯彻落实食品卫生法的要求等,通过学习 ,提高工作人员在工作中的服务质量和意识,切实做好食堂的食品卫生,环境卫生和个人卫生等工作 ,工作台做到随用随清,每周对厨房进行一次大清扫,如发现工作中有不到位之处立即指出 ,及时整改,确保全年无食品安全事故发生。
二、办公区管理
办公区域是项目核心之地,日常办公及对外接待的重要场所,办公室 ,会议室,卫生做到每天随时清扫,洗手间洗漱间随时保持地面干净整洁 。
三 、生活区管理
职工生活区的管理难度较大 ,由于工人都来自不同的城市,素质较低,不讲文明等问题 ,采取勤检,勤查,奖惩制度等措施 ,周而复始,取得了很大改善。
四、现场管理
对于施工现场安全文明施工、道路清扫、洒水降尘 、材料、垃圾、防尘网覆盖等等工作,基本达到了项目要求并做到勤巡查 ,以免有疏漏如发现有没做到位的工作及时安排人员立即整改。
五 、临时工招聘及管理
今年以来后勤招聘一直难度很大,目前招临时工共12人,食堂3人,办公区2人 ,工人生活区1人,实验1人,现场5人 ,根据邹平现状和公司待遇,招聘难度极大,外地的一般都找不到 ,本地的不加班还要有休假,人员不足,达不到项目需求 。
人员管理采取一人一岗一人多岗制度 ,基本做到当日事当日清,根据每个人的工作表现及全勤制度来定(优 良 一般)等三个等级考核来定,激励每个员工的上进心 ,责任心和积极性,能跟好的完成项目需求的工作。
工作亮点:
管理员食堂管理,众口难调,听取不同意见改变不同口味 ,并且让大家上报自己爱吃的菜谱然后综合筛选,尽心尽力让大家吃饱吃好,让同事们吃的满意、干净、放心 、健康是后厨的职责所在。
不足之处在于:工作经验不足 ,某些方面专业知识欠缺,语言表达能力需要提高,综合、协调管理思路有待提高 。
总结: 自入职以来对工作积极主动 ,认真负责去做好每一件事,与同事相处融洽,互相配合。严苛要求自己 ,听取不同意见并及时改正,不断提高自我的工作水平,力求能让工作再上一个台阶。同时 ,感谢各领导对我的支持与栽培,我将在20xx年之际将工作做得更好,更完美。谢谢!
综合管理人员工作总结 篇5一、主要工作:
(一)办公室工作
1 、接收上级文件247份,发文113份、贷审会会议纪要38期 ,转发上级文件75份 。
2、内部刊物:由各支行(营业部) 、部门进行投稿,发行刊物7期。
3、按月缴纳水费、电费、手机话费 、养老统筹基金、职工公积金,给员工办理补充医疗保险 ,并按月分摊各支行的营业费用。同时按月做好伙食费的收缴工作 。按年缴纳总行各自有房产的供暖费。
4、七月份汇缴20xx年度员工公积金基数并调整汇缴员工公积金。
5 、根据财政部门要求,办理并征缴20xx年残疾人就业保障金 。
6、建立金融许可证台帐,鉴于照片资料保存混乱的问题 ,集中对各支行所有大厅、牌匾 、金融许可证、组织机构代码证、税务登记证的照片进行了筛选 、分类、建档。经过全面清理,建立照片档案,方便了今后照片资料的利用和留存 ,同时建立了照片随时归档制度。
7、向市物价局报备取消我行业务收费标准审验工作 。
8 、做好向各位股东要求报送增资扩股的资料及董事会办公室工作,及时准备并递送董事会会议资料
9、办理企业年金事宜。
10、办理我行与马X房屋过户手续并交税等,购买宿舍并办理相关手续事宜。
11、完成农六师xx市安排的植树任务 。
12 、按时交纳银行业协会会费 ,并参加了新疆银行业协会组织的“全国银行业文明规范服务金牌服务网点及金牌服务明星验收工作及相关会议。
13、按月向各监管部门报送机构人员信息表和各位股东、董事邮递财务报表。
14 、认真做好20xx年下半年中国银行业从业人员资格认证新疆地区考场考试集体报名工作。
15、配合会计事务所审计部门,为我行增资扩股验资审计及时提供所需要的总行及各支行(营业部)的各类资料,确保该工作有效有序的开展 。
16、做好后勤保障工作:办公室是一个与其他部门联系最多的部门,在各部门间以及各支行与管理部门之间发挥着桥梁的作用。在管理部门总经理的引导下 ,办公室转变工作意识,努力成为各部门的服务者,为各部门顺利开展工作 、顺利完成工作提供服务。在这种意识的指导下 ,完成了国民村镇银行的日常管理工作,印制各种单证及各部门及各支行申领办公用品、各种凭证,办公环境的督察及重大节日值班安排、做好节假日福利发放等工作 。
综合管理人员工作总结 篇6一 、深入学习 ,不断提高综合素质
在综合科工作,对写作能力有很高的要求,为了能够较好地完成所负责的工作任务 ,尽快适应综合科工作,我始终坚持不断学习,努力提高自身的业务能力和政治理论水平。
一 ,是加强政治理论学习。在工作之余,我坚持学习党的方针政策、重要会议文件和领导讲话精神,并把学到的理论同工作实际联系起来,指导各项工作 ,不断提高政治觉悟和大局意识,以适应书写材料和时代发展的要求 。
二,是加强业务知识学习。坚持从各种报刊、杂志中不断学习新知识 、新理论 ,汲取各方面的营养,丰富和完善自己的知识结构,扩大自己的知识面;认真阅读领导的讲话材料、汇报材料等 ,从中不断学习领导看问题的方式方法,并把这种意识贯穿于书写材料的始终,努力提高自己的业务水平 ,增强自身综合素质。 三是注重向身边人学习 。工作以来,每写出一份材料,xx主任都会严格、细心地进行把关 ,并针对材料中的出现的问题和漏洞进行耐心细致的说明和讲解,从中我获益匪浅,自身的写作能力和主旨意识也在不断增强。在工作中,如遇一些难题 ,积极向身边的同事进行请教,通过同事的帮助,知识面不断扩大。同时 ,每完成一项任务,都坚持进行总结,发现自身存在的不足 ,针对发现的不足制定改进方法,不断促进工作效率和自身素质的提高 。
二、勤奋敬业,扎实做好本职工作
到政府办综合科工作的三个月里 ,共整理大小材料近百份,每份材料都做到按时 、按质、按量的完成。参与了民主生活会、百日攻坚总结汇报 、政府成员会和《政府工作报告》等材料的起草,从中学到了很多知识 ,也总结了一些经验,对今后工作的开展起到了极大的促进作用,也大幅地提高了自身的综合能力;坚持向市每日要闻、xx日报等主流媒体报送信息,及时地把xx的发展动态、阶段性成果通过媒体传播出去 ,达到宣传 、推介xx的目的。严格履行办公室制订的制度,在工作中,坚持做到多干活、多观察、多学习 ,认真每天完成工作任务。这段时间,在xx主任的支持和帮助下,在同事的关心和照顾下 ,所负责各项工作都有条不紊地进行 。
三 、团结务实,不断提高要求标准
作为一名机关工作人员,尤其在政府办工作 ,在某些特定的时刻,一言一行就都可能影响到政府的形象。在工作和生活中,坚持严格要求自己 ,不断增强公仆意识,用自己的实际行动为政府增光添彩;作为综合科的一员,为确保所起草各种文件、材料思路缜密、语言得体,坚持不断提高办事效率和工作标准 ,努力做好所负责工作,促进自己在一份份材料中成长;作为一名党员,严格以党员标准要求自己 ,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨,踏实工作,自觉维护办公室形象。
四 、存在的问题及下一步努力方向
虽然在工作中取得了一些的成绩 ,但还存在一些的问题和不足 。一是工作中有急于求成的思想;二是理论水平有待进一步提高;三是业务能力还需要不断加强。
在今后的工作中,我将全力改正存在的问题和不足,不断加强学习 ,努力实践,切实做到以下几点:
一,是加强学习提高能力。继续认真学习党的政治理论以及公文写作等方面的理论知识 ,用先进的理论知识武装头脑,不断提升业务水平,增强驾驭实际工作的能力,使自己的思想和工作更加符合和适合于新形势发展的需要;牢固树立“干中学、学中干”的理念 ,坚持向领导学习、向同事学习、向实践学习,勇于实践,针对实践过程中遇到的问题 ,主动想办法 、添措施,认真寻求解决问题的最佳方案,并在事后进行总结 ,扎实总结工作经验 。
二,是提高标准严以律己。在工作和生活中严格要求自己,充分发挥自身的主观能动性和创造性 ,为科室的工作贡献自己的微薄之力。严格遵守科室的各项规章制度,时刻用党员的标准严格要求自己 。要克服工作中急躁情绪,进一步增强工作效率和质量 ,不断增强自觉意识和责任意识,树立良好的机关工作人员形象。
三,是转变作风踏实工作。在工作中坚持求真务实,树立强烈的时间观念、效率观念、质量观念 ,努力用最短的时间完成领导交办的工作任务 。在脚踏实地做好本职工作的基础上,多学习 、多思考,进一步增强责任感和敬业精神。
;建立住房公积金综合服务平台 ,建设滞后将定期通报
第一章 总则
第一条 为了加强医疗机构的管理,促进医疗卫生事业的改革和发展,保障公民身体健康 ,根据国务院《医疗机构管理条例》(以下简称《条例》)和其他有关规定,结合自治区实际,制定本办法。
第二条 本办法适用于在自治区范围内从事疾病诊断、治疗活动的各类医疗机构(含军队和武警部队编制外设立的医疗机构)的管理。
第三条 县级以上人民政府卫生行政部门负责本行政区域内医疗机构的监督管理工作 。
新疆生产建设兵团卫生管理机构 ,依照有关法律、法规和本办法,负责本系统医疗机构的管理工作,并接受所在地同级卫生行政部门的业务指导和监督管理。
第四条 县级以上卫生行政部门应当根据本行政区域内的人口 、医疗需求等实际情况 ,合理配置和充分利用医疗资源,制定本地区的医疗机构设置规划,经上一级卫生行政部门审核后,报同级人民政府批准实施。当地人民政府应当将医疗机构设置规划纳入卫生发展规划和城乡建设发展总体规划 。
第二章 设置审批
第五条 自治区统一规划的医疗机构的设置 ,由自治区卫生行政部门决定。
第六条 单位和个人申请设置医疗机构的,应当按照下列规定办理审批或者备案手续:
(一)床位在300张以上的综合医院和床位在100张以上的中医医院、民族医院、中西医结合医院 、专科医院、疗养院、妇幼保健院 、急救中心、临床检验中心和专科防治机构,报自治区卫生行政部门审批;
(二)床位在50至299张的综合医院和床位在50至99张的中医医院、民族医院、中西医结合医院 、专科医院、疗养院、妇幼保健院的设置 ,由地级卫生行政部门审批,报自治区卫生行政部门备案;
(三)床位在49张以下医疗机构的设置,由县级卫生行政部门根据上一级卫生行政部门复核意见 ,作出审批决定;
(四)兵团设置为内部人员服务的医疗机构和在各团场范围内设置的医疗机构,由兵团卫生管理机构审批,报所在地县级卫生行政部门备案。兵团在县级以上城市设置面向社会服务的医疗机构 ,由兵团卫生管理机构按照当地医疗机构设置规划进行初审,报所在地同级卫生行政部门审批;
(五)部队设置编制外的医疗机构,经新疆军区卫生主管部门或者驻疆武警部队卫生主管部门审查同意后 ,再按规定报当地县级以上卫生行政部门审批;
(六)机关 、企业事业单位设置为内部人员服务的门诊部、诊所、卫生所 、医务室,报当地县级以上卫生行政部门备案 。
第七条 县级以上卫生行政部门应当在受理设置申请之日起30日内,作出是否同意设置的书面批复;批准设置的,发给设置医疗机构批准书 ,并报上一级卫生行政部门备案。
上级卫生行政部门在接到备案报告之日起30日内,对不符合有关设置条件和当地医疗机构设置规划的,有权予以纠正或者撤销。
第八条 申请设置医疗机构的单位和个人 ,取得《设置医疗机构批准书》后,方可到有关部门办理其他手续 。
第九条 《设置医疗机构批准书》自卫生行政部门签发之日起生效。其有效期诊所为半年,门诊部为1年 ,医院为2年,在此期限内未被批准正式执业的,该批准书自行失效。延长或者变更《设置医疗机构批准书》有效期的 ,应当到原批准机关办理手续 。
第十条 有下列情形之一的,不得申请设置医疗机构:
(一)不具有设置医疗机构所在地区常住户口的;
(二)患有传染病未愈者,经县级以上卫生行政部门认定不适宜开展医疗工作的;
(三)被开除公职或者擅自离职未满5年的医务人员;
(四)法定代表人或者主要负责人的身体健康状况不能适应正常医疗工作需要的;
(五)有国家卫生部《医疗机构管理条例实施细则》(以下简称《细则》)第十二条规定情形的。
第十一条 设置美容、口腔、康复 、性病等以治疗专科疾病为主的医疗机构 ,应当符合该专业规定的基本标准。其专业医务人员,必须持有国家卫生行政部门承认的专业医师以上任职资格证书,并经过县级以上卫生行政部门组织的专业考试、考核,取得合格证书。
第十二条 符合下列条件之一的个人 ,可以申请在乡(镇)、村设置诊所:
(一)取得国家卫生行政部门承认的医师资格,并连续从事医疗临床工作3年以上;
(二)获得国家承认的中等以上卫生 、医学院校毕业证书,并连续从事医疗临床工作5年以上 。
申请在城市设置诊所的个人 ,必须同时具备《细则》第十三条规定的条件。
第十三条 申请设置护理站的个人,必须取得护师职务资格,从事临床护理工作5年以上;或者取得护士职务资格 ,从事临床护理工作10年以上,获得《中华人民共和国护士执业证书》并经过注册的。
第十四条 医疗机构增设面向社会服务的门诊部、诊所等分支机构,必须按照独立设置医疗机构的审批办法 ,到有关卫生行政部门办理审批手续 。
机关、企业事业单位设置的为内部人员服务的医疗机构,经批准可以面向社会服务。
第十五条 医疗机构除经县级以上卫生行政部门组织,可以下乡或者上街义诊、巡回医疗外 ,不得擅自流动行医。接纳区外医疗机构和医务人员开展诊疗活动的,必须按规定报有关卫生行政部门批准 。
第三章 执业登记
第十六条 医疗机构执业应当按照国家和自治区有关规定进行登记,填写《医疗机构执业登记注册书》,经批准其设置的卫生行政部门审核 ,取得《医疗机构执业许可证》后方可执业。
机关 、企业事业单位设置为内部人员服务的医疗机构,应当到当地县级以上卫生行政部门办理执业登记手续。
第十七条 卫生行政部门应当按照国家有关规定,对医疗机构实行定期校验 。校验中有《细则》第三十七条规定情形之一的 ,可以给予1至6个月暂缓校验期;暂缓期满仍不能通过校验的,由登记机关注销其《医疗机构执业许可证》。
第十八条 医疗机构应当按照执业登记的项目,开展诊疗活动。
第十九条 医疗机构变更名称、地址、法定代表人 、主要负责人、所有制形式、服务范围 、诊疗科目、床位等事项 ,必须向登记机关申请办理变更登记 。
第二十条 医疗机构因故终止诊疗活动、歇业或者停业超过1年的(改建 、扩建、迁建等原因除外),应当向登记机关办理注销登记。经登记机关核准后,收缴《医疗机构执业许可证》。
第二十一条 医疗机构使用下列名称 ,应当经自治区卫生行政部门批准:
(一)含有“新疆”、“新疆维吾尔自治区 ”等全疆性字样或者使用跨地 、州区域名称的;
(二)以自治区“中心”作为通用名称的;
(三)使用高、中等医疗院校“教学医院”、“实习医院 ”或者“附属医院”等名称的。
第二十二条 各级人民政府设置的医疗机构,应当以含有相应的行政区域名称作为识别名称;单位和个人设置的医疗机构可以用设置单位或者个人名称作为识别名称,不得冠以自治区、地 、州、市、县 、乡(镇)名称;个人设置的医疗机构 ,其识别名称后应当有“个体”字样;部队编制外医疗机构,不得使用部队代号、番号或者冠以“中国人民解放军 ”、“中国人民武装警察部队”等字样,牌匾和印章不得刻制军微 、警徽标志 。
第四章 执业管理
第二十三条 医疗机构要以救死扶伤、防病治病、为人民服务为宗旨,遵守医德规范 、廉洁行医 ,保证医疗服务质量,其合法权益受法律保护。任何单位和个人不得干扰医疗机构的正常工作秩序。
第二十四条 医疗机构不得将医疗场所出租或者将医疗科室承包给个人或者其他组织经营 。医疗机构的在职专业技术人员除技术交流和医疗实习外,不得同时受聘于其他医疗机构执业或者擅自兼职。
第二十五条 医疗机构应当加强医疗场所消毒、隔离无菌操作的管理 ,预防和减少医疗中的感染。无消毒设备和护士以上职称人员的,不得开展注射输液业务 。
第二十六条 医疗机构使用药品,应当执行药品管理法律、法规规定 ,接受卫生行政部门的监督。
医疗机构配备的药品,必须从持有《药品生产企业许可证》 、《药品经营企业许可证》和《营业执照》的三证齐全的单位购入,供治疗配方使用。严禁医疗机构从事药品的批发零售业务 。
医疗机构配制的制剂 ,应当依法取得自治区卫生行政部门核发的《制剂许可证》,配制的制剂仅限于在本单位使用。
第二十七条 各类门诊部、专科诊所、卫生所、医务室 、卫生保健所和卫生站等医疗机构附设的药房(柜),应当由登记机关核定与执业科目范围相适应的药品种类。
第二十八条 医疗机构必须使用由自治区卫生行政部门统一监制的各种医疗文书 ,执行国家和自治区规定的医疗收费项目和收费标准 。主要收费项目和收费标准应当以适当形式予以公布,药品应当明码标价。
禁止医务人员利用职业之便,向病人或者其家属索取钱物、收取转诊或者检查介绍费。医务人员不得泄露病人的隐私。
第二十九条 医疗机构应当承担县级以上卫生行政部门委托的支援农村、指导基层医疗卫生工作任务,开展传染病防治 、疫情报告、卫生保健和健康教育等项工作 。发生重大灾害、疾病流行等紧急情况时 ,必须服从卫生行政部门的调遣。
第三十条 各种健康体检业务,由县级以上卫生行政部门会同有关部门指定专门的医疗 、防疫、妇幼保健机构实施。县级以上卫生行政部门指定的医疗机构出具的健康体检证明,方可作为健康状况的依据 。未经指定的医疗机构及其他未取得《医疗机构执业许可证》的单位 ,不得开展健康体检业务。
第三十一条 医疗机构不得为未经医师诊查的病人出具疾病诊断书、健康证明或者死亡证明等医疗文书;不得为未经助产人员 、医师(士)亲自接产的婴儿出具“出生医学证明”或者死产报告书。医疗机构出具的诊断证明及其他专业文书必须真实 。
医疗机构发生医疗事故或者医疗纠纷,应当及时向当地卫生行政部门报告,并协助做好现场实物封存、保留和调查处理工作。
第三十二条 禁止采用医疗技术手段对胎儿进行性别鉴定。因科研或者遗传性疾病诊断需要的 ,必须经有关卫生行政部门批准 。
从事人工授精技术科研工作或者器官移植的,必须经自治区卫生行政部门批准,方可进行。
第三十三条 刊登、播发 、张贴医疗广告 ,必须按照《广告法》和自治区有关医疗广告管理规定,经自治区卫生行政部门审查,出具《医疗广告审查证明》 ,并向医疗广告发布地工商行政部门备案后方可进行。
第三十四条 医疗机构实行周期评审制度 。县级以上卫生行政部门负责组织本行政区域医疗机构评审委员会,按照国家规定的评审办法和评审标准,医疗机构的基本标准、服务质量、技术和管理水平等进行综合评价。
第三十五条 医疗机构申请办理设置审批、执业登记 、校验评审时,应当交纳费用;医疗机构执业应当交纳管理费。具体收费办法由自治区卫生行政部门会同自治区物价、财政部门制定。
第五章 法律责任
第三十六条 违反本办法第十四条规定 ,未办理审批手续设置门诊部、诊所等分支机构的,由县级以上卫生行政部门责令其停止执业活动,没收非法所得和药品 、器械 ,并可根据情节处以500元至3000元罚款 。
未取得《医疗机构执业许可证》而擅自执业或者借用、伪造《医疗机构执业许可证》,或者擅自跨行政区域设置医疗机构的,由县级以上卫生行政部门予以取缔;没收非法所得和药品、器械;可并处500元以上10000元以下罚款。
第三十七条 违反本办法第十五条 、第十八条、第十九条、第二十七条规定 ,擅自流动行医 、擅自接纳区外医务人员开展诊疗活动、擅自变更登记事项、超范围开展医疗活动 、以行医为名违法销售药品的,由县级以上卫生行政部门给予警告,责令其限期改正 ,并可根据情节处以3000元以下罚款;情节严重的,吊销其《医疗机构执业许可证》。
第三十八条 违反本办法第二十六条规定的,由县级以上卫生行政部门依照《中华人民共和国药品管理法》和有关法律、法规的规定给予处罚 。
医疗机构和广告经营单位刊播未经审查批准的医疗广告 ,由卫生行政部门和工商行政管理部门根据各自职责依法查处。
第三十九条 违反本办法第三十二条规定,擅自开展胎儿性别鉴定或者从事人工授精、器官移植的,由县级以上卫生行政部门按照本办法第三十七条规定处理。对直接责任人由其单位或者上级行政机关给予行政处分,构成犯罪的 ,由司法机关依法追究刑事责任 。
第四十条 违反本办法的其他行为,按照有关法律、法规的规定予以处罚。
第四十一条 当事人对行政处罚决定不服的,可以在接到处罚通知之日起15日内 ,向作出行政处罚决定机关的上一级机关申请复议或者向人民法院提起诉讼。当事人逾期不申请复议,也不向人民法院起诉,又不履行处罚决定的 ,由作出处罚决定的行政机关,依法向人民法院申请强制执行 。
第六章 附则
第四十二条 本办法实施前已批准执业的医疗机构,应当自本办法发布之日起6个月内 ,按本办法规定的批准权限,到相应的卫生行政部门补办登记手续,符合条件者发给《医疗机构执业许可证》。
第四十三条 本办法具体应用中的问题 ,由自治区卫生行政部门负责解释。
第四十四条 本办法自发布之日起施行 。1983年自治区人民政府批准发布的《新疆维吾尔自治区个体开业行医暂行管理办法》同时废止。
住建部发文要求各地积极开展住房公积金综合服务平台,对服务平台建设滞后的地方,住建部将定期予以通报。
5月13日,住房和城乡建设部发布《关于建立健全住房公积金综合服务平台的通知》 ,《通知》指出,服务平台建设是落实国务院“放管服”改革要求,全面提升住房公积金服务水平的基础性工作 ,对满足缴存职工多样化需求,充分发挥住房公积金制度作用具有重要意义。各地要切实转变观念,提高服务意识 ,增强紧迫感,以“互联网+ ”为导向,充分利用大数据 、云计算等信息技术 ,加快服务平台建设,完善服务平台功能,丰富线上业务办理种类,有效提高离柜率 ,切实提高住房公积金服务便捷度 。
《通知》要求全面加强组织领导同时合理确定资金投入。
《通知》指出,服务平台建设涉及面广,政策性强,技术要求高 ,管理中心要成立服务平台建设工作领导小组,由一把手牵头负责,集中技术部门和业务部门骨干力量 ,制定工作方案,明确工作任务、关键环节和完成时限。同时,综合考虑服务对象规模、管理运作的资金量 、日常服务量等因素 ,在广泛调研、论证比较的基础上,合理确定建设费用,实现节约集约化建设 。
此外 ,《通知》明确,管理中心要按照线上业务特点,梳理确定服务事项清单 ,制订住房公积金服务指南、服务平台操作手册,明确线上业务审核规则和评价指标。进一步优化线上服务流程,精简服务环节与要件,缩短办理时限。加强与相关部门沟通协调 ,不断扩大数据共享范围 。
妥善对接政务平台也是要求之一。 省 、自治区或城市人民政府要求将服务平台纳入当地政务平台统一管理的,管理中心要积极做好对接工作,梳理拟纳入政务平台的服务事项 ,与政务平台管理部门明确管理、服务和安全运行维护等职责。
住建部要求,各省、自治区住房和城乡建设厅要加强对本行政区域各管理中心服务平台建设工作的督促指导,加大与省级相关部门协调力度 ,积极推进信息共享 。对服务平台建设滞后的地方,住建部将定期予以通报。
以下为全文:
住房和城乡建设部关于建立健全住房公积金综合服务平台的通知
各省 、自治区住房和城乡建设厅,直辖市、新疆生产建设兵团住房公积金管理委员会、住房公积金管理中心:
《住房城乡建设部关于加快建设住房公积金综合服务平台的通知》(建金〔2016〕14号)和《住房公积金综合服务平台建设导则》印发以来 ,各省 、自治区住房和城乡建设厅和各地住房公积金管理中心(以下简称管理中心)认真贯彻落实,积极开展住房公积金综合服务平台(以下简称服务平台)建设,提升了住房公积金服务效率。但仍有部分管理中心存在思想认识不到位、服务平台建设滞后、综合管理系统不健全、线上业务种类少 、风险防控能力弱、推广使用力度小等问题 ,服务平台作用未得到充分发挥 。为进一步贯彻国务院“放管服”改革要求,切实提升住房公积金服务效能,规范服务平台建设和使用,现就有关要求通知如下:
一、充分认识建设服务平台重要意义
服务平台建设是落实国务院“放管服”改革要求 ,全面提升住房公积金服务水平的基础性工作,对满足缴存职工多样化需求,充分发挥住房公积金制度作用具有重要意义。各地要切实转变观念 ,提高服务意识,增强紧迫感,以“互联网+ ”为导向 ,充分利用大数据 、云计算等信息技术,加快服务平台建设,完善服务平台功能,丰富线上业务办理种类 ,有效提高离柜率,切实提高住房公积金服务便捷度。
二、全面加强组织领导
服务平台建设涉及面广,政策性强,技术要求高 ,管理中心要成立服务平台建设工作领导小组,由一把手牵头负责,集中技术部门和业务部门骨干力量,制定工作方案 ,明确工作任务、关键环节和完成时限。根据线上服务特点,优化内部组织架构,组建专门的运营管理部门 。重点抓好梳理服务事项 、优化服务流程、建设综合管理系统和建立安全保障机制等关键环节。对服务平台承建单位明确提出建设需求、工作要求 ,跟踪考核工作进度和质量,严格项目评审。服务平台建设效果不符合《住房公积金综合服务平台建设导则》要求的,管理中心应督促承建单位及时改进 。
三 、合理确定资金投入
要坚持以缴存职工需求为中心、以服务工作中存在的问题为导向 ,按照经济适用原则,充分运用成熟、稳定 、安全的技术手段,立足现有信息化设施 ,推进服务平台建设。综合考虑服务对象规模、管理运作的资金量、日常服务量等因素,在广泛调研、论证比较的基础上,合理确定建设费用 ,实现节约集约化建设。独立运作的分中心和管理部,原则上要接入和使用所在设区城市管理中心服务平台,减少重复投资,降低建设和运行维护成本 。有条件的省 、自治区 ,可集中组织建设部分服务渠道。各省、自治区住房和城乡建设厅和各地管理中心要积极与财政部门沟通,将服务平台建设、运行维护和信息安全评测等费用列入专项经费预算。
四 、严格规范线上服务
管理中心要按照线上业务特点,梳理确定服务事项清单 ,制订住房公积金服务指南、服务平台操作手册,明确线上业务审核规则和评价指标 。进一步优化线上服务流程,精简服务环节与要件 ,缩短办理时限。加强与相关部门沟通协调,不断扩大数据共享范围。充分利用管理中心自有数据和外部共享数据,加快实现后台自动审核比对 ,满足在线快速审批要求,提升在线服务效率 。明晰服务工作相关岗位职责,严格设置服务平台管理和业务审核权限 ,规范线上操作行为。强化服务进度查询、办结时限监控和线上服务评价等功能,精准把握缴存职工诉求,及时化解服务工作中的堵点和痛点,主动接受社会监督。
五 、统一管控各类渠道
管理中心要严格按照《住房公积金综合服务平台建设导则》要求 ,建设服务平台综合管理系统,有效管控各服务渠道,及时掌握服务情况。通过综合管理系统 ,确保各服务渠道协同一致,实现服务对象一个渠道注册,全渠道登录 。综合管理系统应有效调节各电子渠道服务量 ,在线上服务并发高峰期,及时引导服务申请在不同渠道间合理分流。强化综合管理系统运行绩效分析功能,深度分析渠道运行、业务办理、用户信息 、咨询投诉热点等指标 ,为持续改进服务提供数据支撑。
六、妥善对接政务平台
省、自治区或城市人民政府要求将服务平台纳入当地政务平台统一管理的,管理中心要积极做好对接工作,梳理拟纳入政务平台的服务事项 ,与政务平台管理部门明确管理 、服务和安全运行维护等职责 。通过与政务平台对接,更好地利用部门共享数据,开展业务信息联网核查,提升线上服务效率。通过政务平台受理的住房公积金服务事项 ,纳入服务平台统一管理。管理中心要以服务平台作为住房公积金线上服务主渠道,不得以政务平台替代服务平台建设,不得取消已建成并被缴存职工广泛使用的电子服务渠道 。按照国办公开办函〔2018〕89号文件要求 ,住房公积金12329服务热线可与城市政务服务热线实现并行接听、联动服务,但不得取消。
七、强化安全保障机制
管理中心要严格执行国家信息系统安全规范,落实物理环境安全、网络安全和数据保护安全等各项措施 ,加强服务平台运行监测和风险分析,借助第三方安全测评机构定期进行信息安全评测,及时排除风险隐患。管理中心要与承建单位和运营服务商签署协议 ,明确各方在平台建设 、维护和安全等方面的责任 。切实加强数据管理和使用工作,做好数据备份,定期校验备份数据有效性、完整性。建立健全电子档案 ,完善相关制度标准,加强线上线下各类业务票据、数据 、资料管理。通过访问控制、数据脱敏、操作日志和系统留痕等措施,做到防泄漏 、防窃取、防篡改,确保数据安全 。除法律法规有明确规定外 ,管理中心原则上不得向第三方提供原始数据信息。用户登录服务平台各渠道时,应提醒其不得将用户名和密码等信息提供给非官方的第三方机构。管理中心与相关部门实现数据共享时,要签订安全协议 ,明确数据安全责任。基于缴存职工信息与第三方合作提供增值服务的,必须经缴存职工本人授权,明确法律责任 。综合管理系统应采用松耦合的方式与管理中心业务系统对接 ,确保安全稳定。
八、加大监督指导力度
各省 、自治区住房和城乡建设厅要加强对本行政区域各管理中心服务平台建设工作的督促指导,加大与省级相关部门协调力度,积极推进信息共享。对省级统建的服务平台或服务渠道 ,加强管理和运行维护 。通过召开服务推进会、组织验收、举办人员培训等方式,推进服务平台建设。对服务平台已建成的管理中心,组织开展自评和验收。对已验收的管理中心 ,督促其按照验收意见及时整改,并做好推广 、使用工作 。重点督导未完成服务平台建设的管理中心加快工作进度。督促管理中心认真填报服务平台建设使用情况报表,严格审核填报数据的及时性、完整性和准确性。填报情况将作为我部评价各地服务平台建设使用情况的主要依据 。对服务平台建设滞后的地方,我部将定期予以通报。
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